Jeep Liberty

en Cuanto pueda pongo fotos del enganche y de lo que han tenido que hacer para pasar la campaña

...y si pones una copia del burofax quitando los datos personales, mas de uno te lo agradecerá.
Entre ellos, yo.
Que también llevo enganche y me estoy imaginando la respuesta

jajajaj Cpoy Paste y Listo no se dan cuenta de eso?

¿ya está en algún lado? No me acuerdo de haberlo visto

bueno todo correcto me ha costado los 35 € del burofax. pero al final las cosas son como son.

Ayer me quedé a cuadros.
Sin mediar reclamación ni nada, me llaman de Jeep y me comentan que tengo una campaña pendiente. Les digo que ya lo sé, que había pasado por el consecionario hace meses, y me dicen que no sabían nada. La llamada era del servicio de atención al cliente en Italia.

Pues nada, me dicen lo de la campaña y que les constaba que llevo un enganche post-venta no MOPAR. Que vaya por el concesionario para comprobar si había que tomar alguna actuación, y que de ser así, habían aprobado un modelo de enganche sustitutivo y ellos se hacían cargo de todo. De hecho, hasta llamaron ellos para concertar la cita con el concesionario, que me llamó cinco minutos después para confirmarla.

Lo dicho: estoy alucinando.

Bueno pues he abierto la veda!!!! es el enganche que me han puesto a mi. viene de Italia directamente al concesionario. Mis quejas han dado resultado. a mi me costo 35 € el burofax pero si gracias a nuestras quejas de han dado cuenta pues serán bien gastados.

Si me pinchan no sangro...
Parece que por fin en Jeep empiezan a hacer las cosas como debe ser, quién me iba a decir a mí que bajo la tutela de Fiat estos asuntos comenzarían a solucionarse aquí en Europa con la misma buena disposición que antes era habitual sólo en los EEUU...
Lo mismo que acostumbro a ponerlos a caer de un burro, en esta ocasión justo es reconocerles lo bien hecho Y por supuesto a los usuarios que os habéis molestado en pelearlo

Ahora falta por ver cómo gestionan la nueva campaña del módulo de airbags...

Genial! Me alegro de que se haya solucionado así.

Estaba un poco acojonado, a mi no me han llamado aún y me estaba haciendo el loco, porque llevo un enganche bosal y no me
apetecia tener que pelearme porque quisieran cambiarmelo por una barra de esas. Seguiré el tema y si no me llaman, llamo yo...

Como comentario, mi padre tiene un alfa romeo 166. Tuvo una avería en la centralita de las luces y amén de la avería en si y el problema para poder circular, se sumaba que no pasaba la itv asi, lógico. Pues lo mejor es que en la casa en Cádiz le dicen que no tiene y no pueden conseguir el repuesto (eso si, pretendían cobrarnos mas de 200e de mano de obra y otras piezas que habían cambiado sin ser el problema de dichas piezas). Hablamos de un coche que tenía algo mas de 10 años... y costaba una pasta de aquella...

Puse una reclamación a la casa, que también es FIAT, y me llama una chica a los días, en español pero con acento extranjero (era italiana), de Fiat España para intererarse por el tema, saber si lo había solucionado y en caso contrario, gestionar el repuesto directamente con Fiat Italia !

Asi que, si, esperemos que algo bueno tenga que Fiat haya comprado Jeep...